Η Beiersdorf Hellas AE , σε συνέχεια της ανακοίνωσης του ΕΟΦ σχετικά με την ανάκληση παρτίδων προϊόντων NIVEA SUN Kids, γνωστοποιεί ότι οι παρτίδες αυτές δεν έχουν διακινηθεί από την Beiersdorf Hellas AE στην Ελληνική Αγορά. Ο λόγος της ανάκλησης αφορά σε μεταφραστικό λάθος στο κείμενο της συσκευασίας κι όχι σε επικίνδυνο ή ακατάλληλο προϊόν.

Το εν λόγω περιστατικό, έλαβε χώρα στην Ολλανδία και τη Γαλλία το 2016 κι αφορά προϊόντα στα οποία επικολλήθηκαν ετικέτες από εμπόρους λιανικής, χωρίς καμία γνώση κι έγκριση από την Beiersdorf. Όπως περιγράφεται και στην ανακοίνωση του ΕΟΦ, στο γαλλικό κείμενο προειδοποίησης και οδηγιών χρήσης, οι έμποροι αυτοί εισήγαγαν στις ετικέτες αυτές ένα μεταφραστικό λάθος, με αποτέλεσμα την παραπλανητική ενημέρωση των καταναλωτών που δηλώνει ότι «Τα βρέφη και τα μικρά παιδιά θα πρέπει να εκτίθενται σε άμεσο ηλιακό φως» αντί του ορθού: «Τα βρέφη και τα μικρά παιδιά δεν πρέπει να εκτίθενται σε άμεσο ηλιακό φως».

Η Beiersdorf με έντονο το αίσθημα της ευθύνης απέναντι στον καταναλωτή, έλαβε δράση άμεσα κι ανέφερε το περιστατικό στις αρμόδιες υπηρεσίες, αμέσως μόλις αντιλήφθηκε το γεγονός τον Ιούνιο του 2016.

Οι έμποροι λιανικής πώλησης που παρέλαβαν τα προϊόντα με το εν λόγω μεταφραστικό λάθος στη γαλλική ετικέτα, απέσυραν αμέσως τα συγκεκριμένα προϊόντα από τα ράφια και διόρθωσαν το λάθος έπειτα από αίτημα της εταιρίας.

Πέρα από το μεταφραστικό λάθος στις γαλλικές ετικέτες, η Beiersdorf διαβεβαιώνει τους καταναλωτές ότι τα ίδια τα προϊόντα κρίνονται απόλυτα ασφαλή.